L’HUMAIN : PREMIER VECTEUR DE COMMUNICATION INTERNE
Les salariés se sentent-ils bien informés et impliqués dans la communication au sein de leur entreprise ? Sur quels sujets et par quels vecteurs estiment-ils que la communication interne est plus ou moins efficace ? Quelle place pour les réseaux sociaux d’entreprise dans l’écosystème global de communication des organisations ? Pour répondre à ces questions, OpinionWay a mené en 2018 une enquête auprès d’un échantillon représentatif de 1 014 salariés français.*
2/3 des employé(e)s se disent bien informé(e)s sur ce qui se passe au sein de leur entreprise…
… et ce peu importe le domaine de la vie de leur entreprise
Plus d’1 salarié sur 2 déclare pouvoir s’exprimer et contribuer au partage de l’information
2 salariés sur 10 affirment ne pas disposer d’informations dont ils ont besoin pour faire leur travail
Les échanges humains (avec les collègues et les managers) : meilleur vecteur d’informations sur la vie de l’entreprise
Le Réseau Social d’Entreprise semble être le média le plus demandé pour compléter le dispositif de communication interne
Mais seulement 1 employé(e) sur 3 déclare avoir un réseau social interne au sein de son entreprise…
… et l’utilise au moins une fois par semaine
L’intégration d’un Réseau Social d’Entreprise ou d’un intranet pour être mieux informés ou faciliter les échange
Seule la moitié des salariés trouve que la Direction communique suffisamment vers eux
Vous l’aurez compris, la communication interne est un levier incontournable de l’engagement et de la fidélité de vos équipes, particulièrement en période de changement (voir aussi les résultats de l’Observatoire du management). Pour établir un diagnostic des pratiques, ressentis et besoins en matière de communication interne et managériale dans votre organisation, et en intégrer les enseignements et axes de progrès dans votre stratégie, contactez-moi.
*Sondage OpinionWay – INside réalisé du 26 au 29 janvier 2018 auprès d’un échantillon de 1014 salariés, travaillant dans une entreprise privée, publique ou dans la fonction publique. Analyse détaillée sur https://www.opinion-way.com/fr/inside-by-opinionway/come-inside/communication-interne/282-sondage-inside-opinionway-la-communication-interne-des-temps-modernes-par-lucile-ceci.html