Et si vous replaciez le « pourquoi » avant le « comment » ?
Je vous aide à définir, déployer et évaluer une stratégie de communication externe/interne efficace, alignée avec vos objectifs et vos publics.
« Il nous faut un site internet, nous devons organiser un séminaire de cohésion d’équipe, développer la présence de notre marque sur les réseaux sociaux, lancer une campagne publicitaire… » trop souvent, en communication, les actions et supports sont envisagés au détriment d’une vision claire de votre identité, de votre positionnement, de vos cibles et de vos objectifs. Pensez avant d’agir !
Après un diagnostic global, je vous aide à vous poser les bonnes questions, définir une vision globale à un projet, une stratégie, structurer et redonner du sens à vos décisions.
J’interviens également en assistance à maîtrise d’ouvrage auprès d’annonceurs ou d’agences de communication ayant besoin d’un appui expert et d’une méthodologie pour leurs consultations et réponses à projets.
COMMUNICATION EXTERNE ET CORPORATE
- Stratégie et image de marque
- Communication RSE et financière
- Marque employeur / marketing RH
- Relations publics
- Réputation / communication de crise
- Lobbying / influence
- Communication digitale
COMMUNICATION INTERNE ET MANAGERIALE
- Démarche vision / stratégie
- Communication RH
- Baromètre interne / climat social
- communication managériale
- Plans et outils de communication multicanal
COMMUNICATION CLIENTELE ET COMMERCIALE
- Communication B to B / B to C
- Campagnes médias / hors médias / réseaux sociaux
- Opérations commerciales
- Satisfaction et expérience client
Une stratégie de communication créatrice de valeur, c’est :
- Apporter de la cohérence à votre stratégie et aligner vos plans d’actions avec votre ADN et vos différents publics.
- Disposer d’outils et d’indicateurs pour évaluer et optimiser vos actions. Ce qui ne se mesure pas ne progresse pas.
- Pouvoir décliner les solutions de communication, print, digitales et/ou événementielles en toute autonomie et par vos propres moyens. Ou bénéficier d’une prestation opérationnelle complète via mon réseau de partenaires dans tous les domaines de mise en œuvre.
- S’appuyer sur une expertise et une méthodologie externe pour mener vos consultations ou guider vos réponses à projets.